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苹果手机用不了认证计费系统

我在宿舍走廊装了AP，然后使用贵司的认证计费系统，客人通过弹出的浏览器页面，输入账号密码认证。安卓手机可以正常使用，但是苹果手机用不了。请问如何解决呢？

2024年03月30日 | 1736人阅读
最佳答案

  • tel309196
    0
    等人赞同

    无

    2024年04月06日

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回答 | 共 4 个
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  • WayOS-4008506566技术支持
    0
    等人赞同

    您好，这个问题大概率是内网还有其他DHCP服务器，因苹果获取DHCP机制不一样，苹果手机可能从其他DHCP服务器上拿了IP地址导致内网认证异常，所以需要先确认苹果手机连接WIFI后不能正常认证的手机当时获取的地址网段是否正常。

    2024年03月31日
    • tel309196 | 2024年04月06日
      回复
      内网中只有一台路由器，请问怎么还会有其他DHCP服务器呢？如果是有DHCP服务器，哪我该如何处理？
    • tel524983 | 2024年07月23日
      回复
      只有在内网进行排查，如果发现了其他DHCP服务，需要关闭它。
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