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官方工控版路由器配置不能保存

设备型号：GK300

软件版本：23.04.18S
购买渠道：官方天猫旗舰店
使用时长：小于1年（24年4月购买）
工控版配置不能保存，不能恢复出厂设置，还是去年的某一次配置状态。
售后技术多次沟通，新的固件均无法升级刷写入闪存，也未能解决故障。
现场无备用设备，该如何处理该问题。


03月30日 | 611人阅读
回答 | 共 2 个
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  • WayOS-4008506566技术支持
    0
    等人赞同

    联系4008506566转2技术支持给与问题排查。

    04月01日
    • tel162639 | 04月14日
      回复
      设备名称:WayOS 设备型号:FBM-1000G 软件版本:25.03.23V 同样遇到配置无法保存的问题，只要设备一重启，新改的配置就会丢失，同样恢复到之前的某一次配置 qq邮箱：weizexin1220@qq.com
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