智慧wifi微信公众号、微营销平台使用指南

2014-11-15

前期准备：

1、商家自身的微信公众账号

要使用这个功能，前提是您得拥有一个属于您自己的微信公众号（订阅号或服务号）。如没有微信公众账号，需到微信公众平台官网进行注册，审核通过后，才生效。

2、维盟智慧wifi平台账号及ID

要拥有维盟智慧WIFI平台账号及ID，请前往维盟智慧wifi平台注册注册后，会有一个审核期，如能登陆，意味着审核通过，此账号生效。

智慧营销/微信平台：商家开启我的微信营销，并绑定公众账号后才能使用微营销平台。

智慧营销/微认证：上网用户需关注商家自身的微信公众账号后才能进行上网。

一、维盟智慧wifi平台微认证

商家登录智慧wifi平台，如下图，启用微认证，填写商家微信原始ID、微信账号，上传微信二维码及商家LOGO，提交保存。

二、维盟智慧wifi平台微信平台（微营销平台）

1、要使用微营销平台，必须开启我的微信营销，商家填写自己的微信账号、微信密码、上传二维码后保存。此时，系统会自动生成一个URL和Token，并将公众账号与微营销前台绑定。

2、登录微信公众账号查看，“高级功能”中的开发模式必须为开启时才可用。

三、用户关注微信公众号上网

1、商家在智慧wifi平台中，选择“设备管理/我的设备/修改”，启用“微信认证”后保存即可。

2、用户连接无线覆盖区域内的SSID，连接后打开微信→搜索商家公众账号（直接扫描商家公众号二维码亦可）→关注→自动回复内容中点击【点我上网】后，用户便可正常上网。

3、微信中自动回复的内容需要进微营销前台进行设置。

微营销前台：(1)自动回复图文处，点击【编辑】；

(2) 图文设置如下，商家添加您想让用户了解的信息，用户点击微信中首次关注后自动回复的图文，即可查看到商家设置的详细信息。

备注：页面底端的链接地址请以“”开头。

常见问题：

1、用户关注商家的公众号后，发现自动回复的图文信息并不是微营销平台中设置的。

解决办法：登录微信公众平台，查看公众平台中的“功能/高级功能/开发模式”是否开启。

2、用户首次关注微信号后没有回复：(1)可能是网络问题，多等一下即可；(2)微信公众号接口有时会有点问题；(3)微营销平台中可能没有设置首次关注时的回复内容；(4)可能微信平台中并没有绑定成功，请重新绑定。

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